Okná rozbité, nos lietadla takmer úplne chýbal a pasažieri boli v šoku. Len vďaka skúsenostiam pilota sa mu podarilo lietadlo AUA z Malorky priviesť na dráhu letiska vo Viedni a to pri lete naslepo. Lietadlo spoločnosti AUA (Austrian Airlines) odštartovalo z Palmy v nedeľu 9. júna okolo 15:30 s miernym meškaním. Počas letu došlo k menším turbulenciám. AUA potvrdila incident v nedeľu večer: „Pri dnešnom lete OS434 z Palma de Mallorca do Viedne poškodilo krupobitie lietadlo Airbus A320. Pri približovaní sa k Viedni lietadlo narazilo do silnej búrkovej bunky, ktorú podľa posádky kokpitu na meteorologickom radare nebolo vidieť. Podľa aktuálnych informácií boli krupobitím poškodené dve okná predného kokpitu lietadla, predná časť lietadla a niektoré panely.“
